一、你致力於解決什麼社會問題？

台灣正快速邁入高齡社會，根據國發會預估，2025年65歲以上人口將超過總人口的20%。隨著社會型態轉變，銀髮長輩普遍面臨社交圈縮小、身心退化與心理孤寂等問題。尤其獨居長者比例日益攀升，缺乏穩定的人際互動與情緒支持，導致生活動力漸失、自信心下降。

同時，越來越多來自弱勢家庭的兒童與青少年，長期處於功能失衡的家庭系統中，因創傷、被忽視或學習困難而對外界失去信任，難以融入團體或穩定學習，更遑論建立健康的人際關係。他們需要的，不僅是制度性的支援，更是細膩而持續的陪伴與理解。

雖身處不同生命階段，這兩個族群卻共同承受著「孤單」、「被忽略」、「缺乏情感支持」的痛點。這些看似微小卻長期堆疊的情緒缺口，不僅影響身心健康，也加重醫療與照顧系統的長期負擔。

因此，我們透過「心輔犬」這一創新模式，結合動物輔助教育與專業助人技術，培育流浪犬成為專業服務犬，進入社區與教育現場，陪伴銀髮長輩與弱勢兒少，建立一種深層而溫暖的非語言互動關係，協助其情緒穩定、重建信任與人際連結。

更進一步，我們亦重視人才系統的建構，透過「心輔犬種子教師」與「心輔犬評估員」的培訓機制，培育跨領域專業助人者，擴大在地心理支持網絡，讓心理健康不再是少數資源充足者的專利，而是每一個社區都能擁有的共好力量。

🔍 主要社會問題

• 高齡孤獨：銀髮長者缺乏互動與支持，情緒低落、生活意義感減弱。
• 兒少創傷與隔離：創傷經歷與功能失衡的家庭導致孩子封閉自己，難以融入團體或穩定學習。
• 心理健康資源不平等：多數心理照顧集中於都市，偏鄉社區長期缺乏穩定支持。
• 流浪犬資源匱乏：大量犬隻因缺乏訓練與社會化，難以重返人類生活場域，資源與生命皆被浪費。

❤️ 計畫帶來的轉變

• 轉化流浪犬為「心輔犬」，以穩定、溫柔的力量陪伴人心，建立連結與安全感。
• 提供非語言的情緒支持，讓參與者在不被批判的互動中，重建信任與自我價值。
• 建構「療癒互助系統」，讓被療癒者（人與狗）皆能發揮助人的力量，共同成長、彼此成就。

二、你需要的移動服務？

本計畫預計在兩年內深入10處北台灣的銀髮據點與弱勢兒少機構，提供定期的「心輔犬陪伴課程」與「跨世代互動活動」。然而，要將這項深具影響力的服務穩定地帶入各地，需倚賴完整且專業的移動服務系統。

心輔犬並非一般寵物犬，每次出勤都須配合專業講師與志工，並根據服務場域的對象年齡、身心狀況與環境條件，挑選最適合的犬隻出勤。這不僅關乎交通安排，更關乎犬隻情緒穩定與現場服務品質。

實務上，我們服務的據點橫跨偏鄉社區、高齡服務中心、弱勢兒少陪伴據點等，往往位於非交通便利區，甚至公共運輸難以抵達地點。而這些區域，往往又是最需要心理與情緒陪伴的地方。若無穩定的交通資源，不僅增加人員與犬隻出勤壓力，更限制了服務的可及性與持續性。

此外，心輔犬服務需攜帶大量教具、消毒用品、互動輔具與行政資料，每次服務皆需提前裝備與佈場，結束後亦需妥善回收與清潔。

因此，我們將打造「行動心輔犬車隊」，結合能容納犬隻與講師的舒適車輛、專屬犬籠與器材存放空間，並建立安全的移動 SOP 流程，從出發前的犬隻健康檢查，到服務後的消毒清理與團隊回饋，確保每一趟療癒旅程的品質與安全。

📍 移動服務需求

• 犬隻與講師的交通安排：專業搭配、穩定出勤、減少犬隻壓力。
• 遍佈各地的服務據點：含偏鄉與交通不便地區，需機動且具應變能力的交通支援。
• 器材運輸與保管：大量互動教材、教案道具、衛生器材需整合運送與保護。
• 狗狗身心照護需求：防滑、通風、恆溫空間避免緊迫，並於移動前後進行健康監測。

🧩 行動服務的核心角色

• 串聯城市與社區、資源與需求，成為愛與陪伴流動的載體。
• 建立具可複製性的標準流程，為未來擴點與規模化鋪路。

三、社會影響力與成效？

心輔犬計畫不僅是單一場次的服務，而是一種能引發深遠轉變的行動。每一次心輔犬的陪伴，不只是療癒孤單的當下，更是在重建一段被忽視已久的關係。

在過去的實施經驗中，我們見證了銀髮長者從沉默到願意主動分享，從冷漠到與狗狗建立真實情感連結；也見證了內向、抗拒參與的孩子，透過與狗狗的互動，逐漸展現笑容、願意與同儕合作，甚至開始關心他人的情緒狀態。

這些改變，並非一蹴可及，而是透過穩定的陪伴與信任慢慢發酵。正因如此，心輔犬服務強調「持續性」與「現場性」，唯有定期出勤、與在地資源協力，才能真正讓陪伴的影響深入生活、產生轉變。

💡 預期效益

1. 銀髮長者

• 提升人際參與與生活動機
• 減緩失智、延緩退化
• 建立情緒支持與心靈慰藉來源

2. 弱勢兒少

• 建立信任與安全感
• 增進表達與情緒管理能力
• 培養責任感與自我價值

3. 社區與機構

• 引進創新療癒服務，活化照顧模式
• 紓緩照顧人力負擔，提升場域溫度
• 建立在地心理健康支持網絡

4. 心輔犬與講師

• 流浪犬生命被重塑為療癒夥伴
• 心輔犬教師與志工發展專業實踐力
• 推動動物輔助教育人才與制度在地生根

📊 計畫數據目標

• 每年服務超過800人次（銀髮＋兒少）
• 培訓超過40位心輔犬教師與志工
• 深入10個社區與機構據點
• 完成服務前後評估報告，確實追蹤心理與行為改變

💬 結語：一隻狗的腳步，能改變一顆心的世界

心輔犬計畫是一場跨物種的革命，也是一段段溫柔相遇的故事。曾經被遺棄的狗狗，在訓練與陪伴中，學會了安撫人類的情緒；而那些曾感到無助、孤單的長者與孩子，也因為狗狗的陪伴，重新敞開心門、感受到被理解與接納的幸福。

我們相信，真正的改變，從「陪伴」開始。這份陪伴，不是施與，而是同行。讓狗與人彼此成為希望的出口，在一來一往的眼神與觸碰中，撫平傷口，點亮生命的光。

這不是一個計畫的結束，而是一條療癒路徑的開始。我們邀請您，一起成為這段旅程的同行者。因為只要有一隻狗的腳步踏進人們的心裡，孤單，就會開始離開。